Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.3 Individuelle Vereinbarungen mit dem Auftraggeber haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB.

2.1 Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, AI-Agenten-Entwicklung und digitales Marketing für Salons im DACH-Raum.

2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem individuell geschlossenen Vertrag.

2.3 Änderungen oder Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer.

2.4 Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung des Vertrages Unterauftragnehmer einzusetzen.

3.1 Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung seitens des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung.

3.3 Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail stellen noch kein Angebot dar, sondern sind als unverbindliche Anfrage zu verstehen.

4.1 Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Bei Projekten wird in der Regel eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises vor Projektbeginn fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Abnahme und vor Übergabe der finalen Dateien.

4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4.4 Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

4.5 Der Auftraggeber ist nur dann zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

5.1 Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

5.2 Lieferfristen beginnen mit dem Datum der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor vollständiger Klärung aller für die Auftragsausführung notwendigen Details und nicht vor Eingang der vereinbarten Anzahlung.

5.3 Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Materialien und Zugangsdaten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

5.4 Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Zulieferungen durch den Auftraggeber führen zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferzeit.

6.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung abzunehmen.

6.2 Die Abnahme gilt als erteilt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb der genannten Frist schriftlich und unter genauer Angabe der Mängel die Abnahme verweigert.

6.3 Kleinere Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme, wenn die Nutzung der Website oder des AI-Agenten dadurch nicht erheblich beeinträchtigt wird.

7.1 Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erstellten Leistungen bei Abnahme die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen und frei von Mängeln sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem vertraglich vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern.

7.2 Mängel sind vom Auftraggeber unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Der Auftragnehmer hat das Recht und die Pflicht zur Nachbesserung.

7.3 Die Haftung des Auftragnehmers ist ausgeschlossen bei Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung, fehlerhafte Bedienung oder nachträgliche Änderungen durch den Auftraggeber oder Dritte entstehen.

7.4 Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln des Auftragnehmers vorliegt.

7.5 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.1 Alle Rechte an den erstellten Designs, Layouts, Code und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben beim Auftragnehmer bis zur vollständigen Bezahlung aller Leistungen.

8.2 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber die vereinbarten Nutzungsrechte für die bestellten Leistungen.

8.3 Der Auftraggeber versichert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) frei von Rechten Dritter sind.

8.4 Der Auftragnehmer ist berechtigt, auf der erstellten Website einen dezenten Urhebervermerk anzubringen und das Projekt zu Referenzzwecken zu verwenden.

9.1 Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.

9.2 Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

10.1 Bei Dauerschuldverhältnissen (z.B. Wartungsverträge) beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate zum Ende des Kalendermonats, sofern nicht anders vereinbart.

10.2 Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10.3 Widerrufsrecht für Verbraucher: Wenn Sie als Verbraucher handeln, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

10.4 Im Falle eines Widerrufs werden bereits erbrachte Leistungen anteilig berechnet.

11.1 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11.4 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.